Primeira editora premium de autopublicação, a Editora Labrador nasceu com a missão de atender aos muitos talentos que são desperdiçados pela falta de oportunidade nas editoras tradicionais. Com projetos editoriais de alta qualidade, desenvolvidos por profissionais de altíssimo nível, nossos livros são customizados de acordo com as necessidades específicas de cada autor.
Da concepção de um sonho à sua concretização, este livro apresenta dicas sobre onde e como aplicar conceitos teóricos da Qualidade, seja em uma grande empresa, em um pequeno negócio ou em suas metas pessoais.
Qualquer situação pode ser estruturada, planejada e desenvolvida na direção correta, independentemente da complexidade, do ramo de atuação ou do objetivo final. Os degraus da Qualidade podem ser a diferença entre a simples e monótona execução das tarefas diárias e a realização de um trabalho agradável e gratificante; entre um atendimento corriqueiro e a satisfação e fidelização do cliente.
Mais do que traduzir a teoria em lições práticas, este livro é um convite para despertar a sua motivação, planejar seus sonhos e subir os degraus da Qualidade.
Primeira editora premium de autopublicação, a Editora Labrador nasceu com a missão de atender aos muitos talentos que são desperdiçados pela falta de oportunidade nas editoras tradicionais. Com projetos editoriais de alta qualidade, desenvolvidos por profissionais de altíssimo nível, nossos livros são customizados de acordo com as necessidades específicas de cada autor.